Apa yang Harus Dilakukan Jika Laptop Anda Macet

Jasa fotografer surabaya

Rasanya komputer Anda hanya berhenti di tengah-tengah tugas terpenting, bukan? Jika komputer Anda melambat hingga hampir merangkak — atau menjadi tidak responsif sama sekali — berikut ini cara memulihkan masalah, dan mencegahnya terjadi di masa mendatang.


Beri Waktu untuk Mengejar

Jika Anda melakukan tugas yang sangat intensif CPU, terkadang beberapa hal akan macet sejenak, membuat Anda berpikir laptop Anda membeku secara permanen meskipun sebenarnya tidak. Jika sepertinya komputer Anda benar-benar terkunci, berikan beberapa menit untuk mengejar dan menyelesaikan apa yang dilakukannya.

Anda akan terkejut berapa kali ini benar-benar berhasil, terutama jika itu terjadi secara acak (dan bukan masalah kronis). Demikian pula, pastikan mouse Anda berfungsi dengan benar — bisa jadi mouse Anda baru saja dicabut atau kehabisan baterai, yang dapat memberikan ilusi komputer Anda macet.


Bunuh Program yang Menyinggung

Jika Windows tidak pulih (atau mulai membeku lagi setelah pulih), inilah saatnya untuk keluar dari setia lama: Ctrl + Alt + Delete. Tekan kombo ini di keyboard Anda dan pilih opsi Task Manager dari layar yang dihasilkan untuk melihat daftar program yang sedang berjalan.

pengelola tugas windows

Jika salah satu dari mereka tidak merespons, pilih mereka dan klik tombol Akhiri Tugas. Jika Anda berurusan dengan insiden yang terisolasi, hanya itu yang Anda butuhkan. Windows akan segera kembali ke perhatian setelah Anda menutup program, dan Anda dapat memulai ulang program untuk melanjutkan pekerjaan Anda.

Jika PC Anda sepertinya selalu macet ketika program itu berjalan, Anda mungkin perlu menghapusnya dan mencari alternatif. Anda bahkan mungkin perlu memutakhirkan perangkat keras Anda, jika programnya sangat intensif sehingga kehabisan sumber daya.


Periksa Pengelola Tugas Browser Anda

Terkadang, komputer Anda berfungsi dengan baik, tetapi browser Anda macet di halaman tertentu. Dan ketika begitu banyak hal yang kami lakukan di komputer terbatas pada browser, ini terasa seperti seluruh komputer Anda membeku, padahal itu mungkin hanya laman yang Anda buka. Dalam skenario tersebut, pengelola tugas Windows mungkin memberi tahu Anda bahwa browser Anda tidak merespons, tetapi jika Anda ingin info lebih lanjut tentang alasannya, Anda mungkin harus menggali lebih dalam.

Di Chrome, tekan Shift + Esc untuk melihat pengelola tugas Chrome sendiri. Di Firefox, Anda dapat mengklik tombol menu dan pergi ke Lainnya> Pengelola Tugas. Ini akan menunjukkan kepada Anda berbagai proses yang berjalan dalam browser Anda, berpotensi memberi Anda beberapa informasi tentang halaman atau ekstensi apa yang mungkin dibekukan, atau menggunakan banyak CPU dan memori.

Anda mungkin juga mengalami konflik run-of-the-mill dengan ekstensi — misalnya, saya baru-baru ini mengalami masalah dengan ekstensi Grammarly yang membekukan Google Docs sepanjang waktu — jadi coba nonaktifkan beberapa ekstensi browser untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Mudah-mudahan, pengembang akan mengeluarkan perbaikan, seperti yang tampaknya telah dilakukan oleh Grammarly.


Reboot dan Coba Lagi

Jika Ctrl + Alt + Delete tidak berfungsi, berarti komputer Anda benar-benar terkunci, dan satu-satunya cara untuk membuatnya bergerak lagi adalah dengan pengaturan ulang paksa. Tekan dan tahan tombol daya hingga komputer Anda mati, lalu tekan kembali tombol daya untuk mem-boot kembali dari awal.

Jika Anda sedang mengerjakan sesuatu yang penting saat pembekuan terjadi, Anda mungkin dapat memulihkannya, bergantung pada program dan cara menangani dokumen yang belum disimpan. Misalnya, Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint menyimpan cadangan otomatis saat Anda bekerja, dan sering kali Anda dapat memulihkannya saat membuka program di lain waktu.

Atau navigasikan ke File> Info> Kelola Dokumen> Pulihkan Dokumen yang Tidak Tersimpan. Ini tidak selalu berfungsi setiap saat, tetapi patut dicoba — lakukan penggalian pada program apa pun yang macet untuk melihat apakah ia memiliki fitur yang serupa. Jika tidak, Anda mungkin akan terjebak melakukan beberapa pekerjaan itu lagi.


Periksa Monitor Keandalan

Jika Anda masih tidak dapat menentukan penyebab kemacetan Anda, Anda harus melakukan beberapa pemecahan masalah tambahan. Dalam situasi ini, saya sarankan untuk memeriksa Keandalan Monitor Windows — ini adalah alat pelaporan kesalahan yang kurang dikenal yang terkubur dalam pengaturan Windows. Buka menu Start, cari “keandalan”, dan klik opsi “Lihat riwayat keandalan” yang muncul.

manajer kehandalan windows

Anda akan melihat grafik keandalan PC Anda dari waktu ke waktu, dengan log kerusakan dan masalah lain di samping pembaruan dan aplikasi yang baru diinstal. Jika Anda dapat menemukan kesalahan yang terdaftar sekitar waktu yang sama dengan masalah pembekuan Anda dimulai, Monitor Keandalan akan memberi Anda pilihan untuk melihat rincian teknis atau memeriksa database Microsoft untuk solusi untuk masalah tersebut. Detail ini mungkin memiliki beberapa kode kesalahan yang dapat Anda Google untuk informasi lebih lanjut. Basis data Microsoft, sementara itu, jarang berfungsi, tetapi itu sesuatu untuk dicoba.

Jika itu tidak membantu, Anda mungkin juga menggunakan grafik untuk mengetahui aplikasi atau pembaruan apa yang diinstal sebelum pembekuan mulai terjadi. Jika program baru atau pembaruan tampaknya menjadi penyebabnya, coba gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan komputer Anda ke keadaan sebelum diinstal.


Pelajari Lebih Lanjut Tentang Blue Screen of Death Anda

Jika komputer Anda macet pada akhirnya diikuti oleh crash dan Layar Biru Kematian yang menyedihkan, Anda mungkin dapat menemukan lebih banyak informasi tentang penyebab masalah Anda. Kode QR dan “Kode Berhenti” di layar biru adalah titik awal yang layak untuk penelitian Anda, tetapi jarang memberi tahu Anda semuanya.

Itulah mengapa saya merekomendasikan juga untuk memeriksa BlueScreenView, alat gratis yang membaca “file dump” yang dibuat komputer Anda selama crash dan menyajikannya dengan cara yang sedikit lebih ramah pengguna. (Tautan unduhan ada di bagian bawah halaman itu; mereka agak sulit ditemukan). Ini masih cukup teknis, tetapi Anda dapat menggulir secara horizontal untuk melihat driver atau perangkat apa yang menyebabkan crash, serta kode lain yang dapat Anda coba di Google dan temukan pelakunya.

Pembuat BlueScreenView memiliki sejumlah alat diagnosis pembekuan dan kerusakan lainnya, seperti WhatIsHang dan AppCrashView, yang mungkin patut dicoba. Sekali lagi, Pemulihan Sistem mungkin berguna di sini dalam mencoba menyelesaikan masalah.


Instal Ulang Semua Driver Terbaru

Meskipun System Restore seharusnya dapat memperbaiki banyak masalah, saya merasa itu tidak selalu dapat memperbaiki kebiasaan tertentu yang lebih sulit untuk dijabarkan. Misalnya, komputer saya baru-baru ini mulai membeku terus-menerus setelah saya meningkatkan kartu grafis saya. Ternyata itu kemungkinan karena beberapa komponen sisa dari driver lama yang bentrok, dan menjalankan Display Driver Uninstaller (DDU) dalam mode aman sudah cukup untuk membersihkan masalah.

menampilkan aplikasi uninstaller driver

Jika Anda menginstal perangkat keras baru apa pun baru-baru ini, coba hapus instalan drivernya — atau hapus instalan driver dari perangkat keras sebelumnya — dan lihat apakah Anda tidak dapat memperbaiki masalah. DDU khususnya adalah alat yang hebat untuk driver grafis dan audio yang saling mengganggu.


Lakukan Pemindaian Malware

Seperti halnya semua gangguan komputer, tidak ada salahnya untuk melakukan pemindaian perangkat lunak jahat dan melihat apakah ada sesuatu yang jahat yang menyebabkan masalah Anda — terutama jika Anda sudah lama tidak melakukannya. Ambil pemindai gratis seperti Malwarebytes, biarkan ia menyisir hard drive Anda, dan lihat apakah ada yang muncul. Jika Anda mengalami masalah, lihat panduan kami untuk membersihkan komputer Anda dari malware.


Lakukan Pemeriksaan pada Hard Drive Anda

Hard drive yang rusak dapat menyebabkan hangup dan masalah serupa lainnya, jadi saat Anda menjalankan pemindaian, periksa juga kesehatan hard drive Anda. Anda dapat melakukannya dengan berlari wmic diskdrive mendapatkan model, status di Command Prompt, tetapi untuk informasi kesehatan yang lebih mendetail, saya sarankan untuk menjalankan CrystalDiskInfo untuk Windows (gratis) atau DriveDx untuk macOS ($ 20 dengan uji coba gratis). Jika alat itu menunjukkan drive Anda sebagai apa pun selain “OK,” itu bisa menjadi penyebab masalah Anda, dan Anda akan ingin mengganti drive posthaste itu.


Waspadai Overheating

Panas berlebih sering kali dapat menyebabkan komputer Anda — ironisnya — membeku, jadi jika Anda melihat masalah ini muncul berulang kali, mungkin penyebabnya adalah pendinginan Anda. Pasang monitor suhu seperti Core Temp, konfigurasikan opsinya untuk menunjukkan suhu di Area Notifikasi, dan seret ikon itu keluar dari baki pop-up dan ke bilah tugas sehingga selalu terlihat.

aplikasi jendela inti temp

Saat komputer Anda membeku lagi, Anda dapat melihat sekilas ikon Core Temp untuk melihat apakah panas mungkin menjadi masalah Anda. Jika suhu 90 derajat Celcius atau lebih, hampir bisa dipastikan komputer Anda terlalu panas.

Bersihkan semua debu dari komputer dengan lap bertekanan tinggi dan periksa kipas — jika ada yang tidak berputar, Anda mungkin bantalannya rusak dan perlu mengganti kipas.


Uji RAM Anda

Memori yang buruk juga bisa menjadi penyebab mesin yang terkunci, jadi jika Anda curiga Anda mungkin memiliki RAM yang rusak, inilah saatnya untuk menjalankan beberapa tes. Buka menu Start dan cari Windows Memory Diagnostic Tool — itu akan me-reboot komputer Anda dan menguji memori Anda, memberi tahu Anda jika menemukan masalah. Anda juga dapat mencoba Memtest86 +, disk boot sumber terbuka yang melakukan pengujian lebih menyeluruh.

alat diagnostik memori windows

Jika semua pengujian berhasil, mungkin saja Anda tidak memiliki cukup RAM. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager saat Anda mengalami masalah lagi, dan klik Tab Kinerja. Jika memori Anda sudah maksimal, mungkin sudah waktunya untuk meningkatkan.

Google model laptop Anda untuk mencari tahu jenis RAM apa yang perlu Anda beli, dan cara menggantinya. (Jika RAM Anda disolder ke motherboard — seperti halnya dengan banyak laptop tipis dan ringan baru — Anda mungkin harus membeli laptop baru sama sekali.)


Jika Semua Gagal, Hubungi Profesional

Jika tidak ada cara lain yang dapat menyelesaikan masalah, Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras yang tidak mudah diperbaiki sendiri. Jika laptop Anda masih dalam garansi, hubungi pabrikan untuk mendapatkan servis. Jika motherboard Anda (atau bagian lain) benar-benar rusak, kemungkinan besar mereka akan menggantinya secara gratis.

Jika garansi Anda telah lama kedaluwarsa, cari bengkel yang baik di daerah Anda dan lihat apakah mereka dapat mendiagnosis masalah lebih lanjut. Anda mungkin harus membayar untuk perbaikan itu, atau — jika terlalu mahal — ganti laptop sepenuhnya. Memang payah di dompet, tetapi setidaknya Anda akan bisa menyelesaikan pekerjaan lagi.

Bacaan lebih lanjut

Review Tune-Up Utility

.

Fotografer pernikahan surabaya yang menyediakan jasa foto wedding dan prewedding indoor maupun outdoor dengan beragam gaya yang elegan.